DAFチームとは【業務の完全自動化を支えるDAF理論】

DAFチームとは何？

について解説しています。

業務の完全自動化を支えるDAF理論について次の記事で解説しています。

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それでは、どうぞ！

この記事を書いた人

こさい

（株）完全自動化研究所代表のこさいです。

1) エンジニア歴25年超。開発から業務改善まで幅広く経験してきました
2) 複数の企業においてRPAのコンサルティングを行っています
3) RPA関連の書籍を5冊出版しています

DAFチームとは

こさい

DAFチームに必要な役割と役割の内容と適した人材を解説します。

DAFの案件は、複数の組織（部や課）にまたがる業務が多く、IT技術も上流から下流の知識が必要ですので、多様的な人材でチームを構成する必要があります。

ただし、すべてに深い知識を持ち合わせる必要はありません。

必要な役割と役割の内容と適した人材についてまとめました。

ITに関係のない一般社員でいいです。最初は、DAF設計者にサポートしてもらう形で進めることでシステム知識をカバーします。

最終的には、要件定義から設計までメンバーが行い、DAF開発者に開発を要請することを目的とします。また、運用フェーズに入った自動化を運用することも仕事となります。

社内SEが担当します。業務およびシステム開発の双方に詳しい必要があります。

また、DAF開発者の教育・サポートを行う役割もあります。

最終的なミッションは、メンバーを育て、メンバーとDAF開発者だけで完結できるような組織を作り上げることです。

開発を専門とします。中級程度のプログラマが最適です。社内に適切な人材が見つからない場合は、社外のリソースを利用する事も検討しましょう。スキルについては表1に記載します。

項目		内容
A	経験年数	プログラム経験3年以上。SE、PL経験は無くてもよい
B	技術	言語	【必須】VBA（VB)・SQL 【なくてもよい】VBスクリプト・JAVAスクリプト・Batch
		DB	MySQL、SQLServer、Oracle（何か一つで開発した事があれば大丈夫）
		OS	Windows Server・Windows
		ツール	【触った事があればうれしい】 ETL関連のツール・RPAツール関連・BI関連のツール
C	その他	明るくコミュニケーション能力のある人技術的な面は、自分で調べて進められる人 Excel自体（Excelの関数や数式）に詳しい人
D	担当業務	自動化案件1本を上から下まで担当します。プログラム開発だけでなく、現状分析、データソース分析、ヒアリングも行い自動化を進めていきます。開発方法や進め方等、すべて指導し、相談できるので、A～Cの条件さえクリアできれば大丈夫です。

【表1】DAF開発者に必要なスキル

問題なく運用されていることを監視し、問題があれば対処することが仕事です。

また、同じ問題が起こらないようにDAF開発者と協力して対処します。

運用の最初はDAF設計者が兼任し、運用が落ち着いたらメンバーに引き継ぐのが望ましいです。